На сайте министерства молодежной политики и спорта Саратовской области внедрена Платформа обратной связи (ПОС). Сервис позволяет жителям региона через виджет на сайте ведомства или мобильное приложение «Госуслуги. Решаем Вместе» направлять сообщения по широкому кругу вопросов.  Если запрос касается спортивной тематики, он автоматически направляется в министерство, а отправителю на электронную почту поступает соответствующее подтверждение.

Кроме того, эта платформа позволяет проводить опросы среди населения. Так, удалось выяснить, что большинство саратовских болельщиков предпочитают футбол другим видам спорта. Виджеты размещены на сайте всех подведомственных министерству молодежной политики и спорта области спортивных организаций, поэтому у жителей Саратовской области есть возможность максимально оперативно получать ответы на все интересующие их вопросы в сфере спорта и молодежной политики.

Безусловно, министерство приложило максимум усилий, чтобы эффективно наладить систему электронного взаимодействия с населением. Чаще всего к нам обращаются, чтобы уточнить работу различных спортивных организаций и условия зачисления детей в спортшколы.

Платформа создана в рамках федерального проекта «Цифровое государственное управление» национальной программы «Цифровая экономика».