Работа с обращениями граждан
Оперативный штаб при Правительстве области по предупреждению завоза и распространения новой коронавирусной инфекции просит граждан обращаться в органы власти дистанционно (по почте, телефону или интернет)
В целях снижения рисков распространения новой коронавирусной инфекции в соответствии с методическими рекомендациями по режиму труда органов госвласти, МСУ и организаций с участием государства жителям региона рекомендуется с 26 марта 2020 года обращаться в государственные органы власти и органы местного самоуправления Саратовской области в письменной форме по почтовому адресу, через находящиеся в круглосуточном доступе почтовые ящики, размещенные на зданиях органов власти области, через Электронную приемную официальных сайтов, размещенных в сети Интернет, или в устной форме посредством телефонной связи.
Адресовать свой вопрос можно письменно - по адресу: 410012, г. Саратов, ул. Киселёва, 76, по электронной почте: sarsport@saratov.gov.ru, а также через «Электронную приемную», размещенную на главной странице официального сайта министерства.
Обращение, поступившее в министерство, подлежит рассмотрению в порядке, установленном Федеральным законом Российской Федерации от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Письменное обращение рассматривается в течение 30 дней с момента регистрации.
Без рассмотрения по существу поставленных вопросов останется письменное обращение, в котором содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи.
Необходимо руководствоваться указанными требованиями законодательства, внимательно заполнить все предложенные реквизиты и четко формулировать суть обращения. Это значительно ускорит рассмотрение обращения по существу.
Специалист, отвечающий за организацию приема граждан и обеспечение рассмотрения их обращений в министерстве молодежной политики и спорта области - Цветкова Наталия Альбертовна, начальник отдела организационной и кадровой работы, эл.почта: MS_TcvetkovaNA@saratov.gov.ru
Консультации по вопросам приема, обработки и регистрации обращений, направления обращений на рассмотрение можно получить по телефону (8452) 26-21-96.
Прием граждан в министерстве молодежной политики и спорта области:
г. Саратов, ул.Киселева, 76, 2 этаж, каб.23.
Запись граждан на прием по личным вопросам к руководителю осуществляется по предварительной записи по понедельникам с 9.00 до 13.00 и с 14.00 до 18.00 по телефону: (8452) 26-21-96.
ГРАФИК ПРИЁМА ГРАЖДАН ПО ЛИЧНЫМ ВОПРОСАМ
В МИНИСТЕРСТВЕ МОЛОДЕЖНОЙ ПОЛИТИКИ И СПОРТА
САРАТОВСКОЙ ОБЛАСТИ
Ф.И.О. должность руководителя |
Дни и время приема | № телефона, по которому производится предварительная запись граждан на прием |
Дубовенко Олег Александрович, министр молодежной политики и спорта области |
Еженедельно, каждую среду c 16.00 до 17.00 часов |
(8452) 26-21-96 |
Абросимов Александр Владимирович, первый заместитель министра молодежной политики и спорта области | Ежемесячно, первый вторник месяца с 16.00 до 17.00 часов |
(8452) 26-21-96 |
Беловицкая Ангелина Антоновна, заместитель министра (по молодежной политике) | Еженедельно, каждый вторник c 15.00 до 16.00 часов |
(8452) 26-21-96 |
ГРАФИК ПРИЕМ ГРАЖДАН
В ЗАКРЕПЛЕННОМ РАЙОНЕ ОБЛАСТИ
Прием граждан в закрепленных муниципальных районах осуществляется не менее одного раза в месяц (по предварительному согласованию с администрацией МР).
Министр молодежной политики и спорта области и первый заместитель министра молодежной политики и спорта области проводят прием граждан в закрепленном районе области по всем вопросам жизнеобеспечения, а также по компетенции органа.
Запись на прием граждан в закрепленных муниципальных районах осуществляется не менее одного раза в месяц (по предварительному согласованию с администрацией МР) по телефонам, указанным в графике.
Ф.И.О. |
Дни и время приема | Закрепленный Район области |
№ телефона администрации района, по которому производится предварительная запись граждан на прием |
Дубовенко Олег Александрович, министр молодежной политики и спорта области |
ежемесячно,3-я пятница месяца11.00-12.00 |
Романовский муниципальный район |
8-(845-44) 4-05-15 |
Внимание! Информация о проведении общероссийского дня приёма граждан
2022 год
2021 год
2020 год
2019 год
В течение 2018 года в министерство поступило 389 обращений.
В течение 2017 года в министерство поступило 432 обращения.
В течение 2016 года в министерство поступило 474 обращения.
В течение 2015 года в министерство поступило 474 обращения.
В течение 2014 года в министерство поступило 516 обращений.
В течение 2013 года в министерство поступило 674 обращения.
В течение 2012 года в министерство поступило 534 обращения.
Наибольшее количество обращений о поддержке и развитии отдельных видов спорта на территории Саратовской области.
На все поступившие обращения были даны ответы разъяснительного характера.
Рассмотрение обращений граждан в министерстве молодежной политики и спорта Саратовской области осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
- Конституция Российской Федерации;
- Федеральный закон от 2 мая 2006 года № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;
- Федеральный закон от 9 февраля 2009 года №8-ФЗ «Об обеспечении доступа к информации о деятельности государственных органов и органов местного самоуправления»;
- Устав (Основной закон) Саратовской области;
- Инструкция по делопроизводству в органах исполнительной власти Саратовской области, утвержденной постановлением Губернатора области от 1 июня 2006 года № 88;
- Закон Саратовской области от 29 июля 2010 г. N 142-ЗСО «О дополнительных гарантиях права граждан на обращение в государственные органы Саратовской области и органы местного самоуправления»;
- Административный регламент рассмотрения обращений граждан в Правительстве Саратовской области Приложение к распоряжению Губернатора области от 22 июня 2010 года № 470-р.
Порядок приема и рассмотрения обращений и заявлений граждан
Порядок обжалования обращений
Каждый гражданин имеет право получить, а должностные лица, государственные служащие обязаны ему предоставить возможность ознакомления с документами и материалами, непосредственно затрагивающими его права и свободы, если нет установленных федеральным законом ограничений на информацию, содержащуюся в этих документах и материалах.
Право гражданина знакомиться с документами и материалами, касающимися рассмотрения обращения, не должно затрагивать права, свободы и законные интересы других лиц.
При рассмотрении обращения государственным органом, органом местного самоуправления или должностным лицом гражданин имеет право обращаться с жалобой на принятое по обращению решение или на действие (бездействие) в связи с рассмотрением обращения в административном и (или) судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.